Dasar Privasi TG88 — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

TG88 ("kami", "platform kami") ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami amat serius dalam menjaga privasi setiap pengguna dan ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini disediakan untuk memberi anda kejelasan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan dari mula anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan platform.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web tg88.vg, aplikasi mudah alih TG88, serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel dan live chat. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkuat kuasa di bawahnya. Sebagai pengawal data, TG88 bertanggungjawab memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus.

2 Maklumat Yang Dikumpul

TG88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Pendaftaran

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — ahli mesti berumur 18 tahun ke atas).
• Nombor telefon bimbit yang aktif.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk cincang — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa).

2.2 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan sah yang lain.
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti, penyata bank terkini).
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk transaksi.

2.3 Data Penggunaan Platform

• Sejarah permainan, taruhan dan transaksi kewangan.
• Rekod log masuk termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar web.
• Waktu dan tempoh sesi bermain.
• Tetapan akaun dan keutamaan yang anda pilih sendiri.

2.4 Data Teknikal & Automatik

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran.
• Data kuki dan pengecam sesi.
• Maklumat peranti (sistem operasi, resolusi skrin, versi aplikasi).
• Data prestasi dan ralat aplikasi untuk tujuan penyelenggaraan teknikal.

3 Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut. TG88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada TG88, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

TG88 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyediakan perkhidmatan tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengkomputeran awan, analitik dan pembekal permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan oleh TG88.

Pihak Berkuasa & Badan Kawal Selia

TG88 mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, badan cukai atau pihak berkuasa lain yang berkaitan. Dalam kes sebegini, pendedahan akan dilakukan sepertimana yang diperlukan oleh undang-undang sahaja.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya TG88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi baharu akan diterbitkan sebelum sebarang pemindahan berlaku.

5 Keselamatan Data

Perlindungan data anda adalah keutamaan utama TG88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga dengan selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan TG88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas komunikasi anda.
• Penyimpanan Kata Laluan Bercincang: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa — kami menggunakan algoritma cincang sehala yang kukuh sehingga kami sendiri tidak dapat membaca kata laluan anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk dan ketika membuat pengeluaran.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan TG88 memantau aktiviti akaun secara automatik 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang tanda-tanda aktiviti mencurigakan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli — berdasarkan prinsip least privilege.
• Audit Keselamatan Berkala: TG88 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan oleh pihak bebas yang berkelayakan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

TG88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan sempurna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Data ini dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa pilihan, tema paparan dan keutamaan peribadi lain.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik kandungan dan perkhidmatan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform tg88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.

7 Penyimpanan & Pemindahan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak di lokasi yang selamat dan terjamin. TG88 menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Tempoh Penyimpanan

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda masih aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan nyahpepijat.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, TG88 akan memadam atau menyahnama data tersebut dengan cara yang selamat.

8 Hak-hak Anda

Sebagai ahli TG88 dan sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau e-mel rasmi TG88. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tidak melebihi 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.

9 Data Kanak-kanak

Platform TG88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Setiap pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur dan proses KYC yang ketat.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform tg88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform TG88 sahaja dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

TG88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11 Pindaan Dasar

TG88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kemaskini terbaru.

Bagi pindaan yang material dan memberi kesan ketara kepada hak privasi anda, TG88 akan memberikan notis melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan berkenaan.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan perlindungan data TG88 sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform tg88 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
• Masa Respons: Pertanyaan biasa dijawab dalam masa 24 jam; permintaan hak data dalam masa 14 hari bekerja.

Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas, tepat dan membantu kepada setiap ahli kami.